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管理方针-旨在提高客户满意度

1.提供业界首屈一指的知识产权的高品质翻译服务“3S”。
2.顺应市场变化,不断寻求持续改善翻译系统和程序。

“3S”定义

S1:Satisfaction of customers(客户至上)
力求与客户达成共识,理解客户的要求,以不断满足客户需求,寻求长期合作为原则提供翻译服务。
S2:Self-enlightenment(锐意创新)
作为专职翻译者集团,勿忘初衷,不断自我启发,努力获取最新信息,并根据需要向客户提出建议,
以期最终提高翻译成品的附加值,在促进客户事业发展的同时提高自身素质。
S3:Synergy(团队合作)
集聚各自在品质方面的努力而形成集团的力量,力求提高作为组织整体的翻译品质。